Многоканальный номер

Обсуждения связанные с Ideco PBX

Многоканальный номер

Сообщение алигарх » 21 ноя 2017, 13:36

Провайдер выдает многоканальный номер (6 линий). При звонке - занимается одна линия и больше никто не может дозвониться. Где исправить? ideco PBX 2.1
алигарх
Пользователь
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 ноя 2017, 13:31

Re: Многоканальный номер

Сообщение Барракуда » 21 ноя 2017, 20:00

У меня настроено так:
у оператора поток разбивается на несколько потоков, я забираю сразу несколько потоков, и каждый направляю на внутренний номер или в очередь (тестрирую) - общий поток (много линий).
Так вот - на потоках, которые идут на внутренние - один поток. Подключаю к первой атс (другая) -идут столько потоков, сколько укажу.
С очередью- зависает на АТС, пока первый разговор не закончат - висит на дозвоне.
Барракуда
Пользователь
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 08:47

Re: Многоканальный номер

Сообщение МироновД » 29 ноя 2017, 10:39

Такая же проблема, многоканальный оператор а на внутренний адресуется только один поток? Что-то сделать можно?
МироновД
Пользователь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 17:41

Re: Многоканальный номер

Сообщение ideco.dmitriy » 29 ноя 2017, 10:51

Вы хотите на один внутренний номер переключать сразу несколько внешних вызовов?
Аватара пользователя
ideco.dmitriy
Админ всея сети
 
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: 11 мар 2014, 08:43

Re: Многоканальный номер

Сообщение МироновД » 29 ноя 2017, 16:39

У нашего провайдера до 6ти входящих на один номер поддерживается. Можно второй\третий вызов ставить на удержание, или просто видеть что идут звонки. На данный момент: звонок, трубку взял - все, пока не положишь - новый звонок не придет.
МироновД
Пользователь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 17:41

Re: Многоканальный номер

Сообщение Барракуда » 04 дек 2017, 17:23

МироновД писал(а):У нашего провайдера до 6ти входящих на один номер поддерживается. Можно второй\третий вызов ставить на удержание, или просто видеть что идут звонки. На данный момент: звонок, трубку взял - все, пока не положишь - новый звонок не придет.

Скажите провайдеру, что раздавал по 6ти независимым потокам.
Барракуда
Пользователь
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 08:47


Вернуться в АТС Ideco PBX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron