Проблема с восстановлением из архивной копии

Обсуждения связанные с Ideco PBX

Проблема с восстановлением из архивной копии

Сообщение Юрий_Павлов » 31 май 2018, 10:41

Первоначально для настройки и тестирования iDecoPBX поднял её на виртуальной машине на безе VMware Workstation.
Пришло время перенести её на действующий сервер на базе VMware ESXI.
На действующем сервере создал архивную копию конфигурации без истории.
На сервере ESXI установил с нуля PBX и хотел восстановить из резервной копии действующую конфигурацию.
В момент восстановления получил всплывающее окно с ошибкой: "При восстановлении произошла ошибка. Попробуйте снова или обратитесь в техническую поддержку". Также на заднем фоне выходит сообщение: "При восстановлении произошла ошибка. Существующие данные могут быть повреждены. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку".
Пробовал провести данную процедуру несколько раз. Также создавал резервную копию несколько раз как с историей, так и без неё. Результат тот же самый.
Подскажите, как правильно осуществить перенос PBX...
Копировать действующую PBX не хотел, т.к. там я выделил достаточно мало места для записи разговоров на виртуальном HDD.
Юрий_Павлов
Пользователь
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 апр 2018, 22:03

Re: Проблема с восстановлением из архивной копии

Сообщение ideco.dmitriy » 31 май 2018, 11:23

Добрый день!
Какая версия Ideco PBX у вас сейчас установлена и на какую вы пытаетесь восстановить архив?
Аватара пользователя
ideco.dmitriy
Админ всея сети
 
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: 11 мар 2014, 08:43

Re: Проблема с восстановлением из архивной копии

Сообщение Юрий_Павлов » 31 май 2018, 21:26

Когда писал сообщение, был абсолютно уверен, что версии в обоих случаях самые последние - одинаковые.
Но, после Вашего ответа перепроверил, и оказалось, что действующая конфигурация была создана на версии 2.2, а на сервер случайно, перепутав дистрибутив, установил устаревшую 2.1.
Поставил на сервер версию 2.2 и без проблем восстановился на неё из созданного архива.
Спасибо за помощь...
Юрий_Павлов
Пользователь
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 апр 2018, 22:03

Re: Проблема с восстановлением из архивной копии

Сообщение ideco.dmitriy » 01 июн 2018, 11:21

Пожалуйста!
Аватара пользователя
ideco.dmitriy
Админ всея сети
 
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: 11 мар 2014, 08:43


Вернуться в АТС Ideco PBX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0